Megabus: Andreas (male) in customer service refused to l...
Una Megabus reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-376451 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-376451
GetHuman:GetHuman-376451: ¿puede decirles a nuestros otros Megabus clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-376451:Sure. Era middle of the night, el noviembre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Megabus y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Megabus describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-376451 una lista de Megabus problemas comunes)
GetHuman-376451:"Cancel booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-376451 del servicio al cliente Megabus
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Megabus de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-376451:Andreas (male) in customer service refused to let me speak with a supervisor or manager regarding the cancellation form Houston to New Orleans then to Atlanta for a graduation they will only refund the first portion of the trip stating you can still take this at a later date they are stupid!!I will not ever use this MEGABUS again and I encourage everyone to do the same until they help the consumer with providing better quality service I will continue to write and inform everyone DON'T DO IT
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Megabus. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Megabus?
GetHuman-376451:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-376451:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Megabus para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-376451:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Megabus clientes?
GetHuman-376451:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Megabus para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-376451 tomadas de su Megabus problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 26º, 2017.