McDonald's restaurant lied about a promotion an...
Una McDonald's reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Disappointed de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Disappointed
GetHuman:~Disappointed: ¿puede decirles a nuestros otros McDonald's clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Disappointed:Yup. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con McDonald's y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente McDonald's describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Disappointed una lista de McDonald's problemas comunes)
~Disappointed:"Cancel a reservation" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Disappointed del servicio al cliente McDonald's
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes McDonald's de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Disappointed:McDonald's restaurant lied about a promotion and then customer service said they couldn't help me get the promotion because the store was franchised and it was out of their hands
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a McDonald's. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema McDonald's?
~Disappointed:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Disappointed:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de McDonald's para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Disappointed:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros McDonald's clientes?
~Disappointed:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para McDonald's para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Disappointed tomadas de su McDonald's problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.