McAfee: worst software ever and worst company to deal w...
Una McAfee reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~thedoctorA de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de ~thedoctorA
GetHuman:~thedoctorA: ¿puede decirles a nuestros otros McAfee clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~thedoctorA:Yup. Era afternoon, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con McAfee y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente McAfee describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~thedoctorA una lista de McAfee problemas comunes)
~thedoctorA:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~thedoctorA del servicio al cliente McAfee
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes McAfee de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~thedoctorA:worst software ever and worst company to deal with. Fraudulently charged new credit card by guessing date for a super high renewal charge long after subscription had been cancelled. Terrible software, slows computer way down and still got infected * times. No problems after changed to Kaspersky
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a McAfee. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema McAfee?
~thedoctorA:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~thedoctorA:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de McAfee para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~thedoctorA:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros McAfee clientes?
~thedoctorA:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para McAfee para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~thedoctorA tomadas de su McAfee problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.