Match.com: They have no information about why my account w...
Una Match.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dissatisfied customer de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~dissatisfied customer
GetHuman:~dissatisfied customer: ¿puede decirles a nuestros otros Match.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dissatisfied customer:Yup. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Match.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Match.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dissatisfied customer una lista de Match.com problemas comunes)
~dissatisfied customer:"Unblock Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~dissatisfied customer del servicio al cliente Match.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Match.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dissatisfied customer:They have no information about why my account was blocked* they replied it is for the Corporate Office to contact me within **h. After finding so many complaints about this site I deeply regret not checking them before - I WANT A REFUND ASAP. I did nothing inappropriate, my profile language was ***%decent, I did not send emails, I designed my profile so that it would discourage anyone who would not pass the "character test" I embedded in my profile. Blocking profile with no excuse is their breach of contract, so they must refund fee asap.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Match.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Match.com?
~dissatisfied customer:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dissatisfied customer:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Match.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dissatisfied customer:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Match.com clientes?
~dissatisfied customer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Match.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dissatisfied customer tomadas de su Match.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.