Match.com: I thought I ordered ONE MONTH for $**.**. They...

Una Match.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anonymous de noviembre 24º, 2017

Antecedentes del caso de ~Anonymous

GetHuman:~Anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros Match.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anonymous:Yes. Era afternoon, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Match.com y, de ser así, cómo?
~Anonymous:Utilicé el número 800-926-2824 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Match.com en el que estaba:Match.com Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Match.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anonymous una lista de Match.com problemas comunes)
~Anonymous:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~Anonymous del servicio al cliente Match.com

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Match.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anonymous:I thought I ordered ONE MONTH for $**.**. They charged my account for THREE MONTHS for $**.**!! Holy ****! I called customer service (which you cannot reach on weekends) - a nice young man was helpful - BUT they would only refund me $**.** instead of $**.** because of 'special features' - etc. - which translated means that they are full of **** - and yes, they will refund you - but as LITTLE as possible! I will never use Match.com again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Match.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Match.com?
~Anonymous:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anonymous:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Match.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anonymous:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Match.com clientes?
~Anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Match.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anonymous tomadas de su Match.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.

Match.com

2.31 de 5 estrellas | 316 opiniones

Revisión de ~Anonymous Match.com

Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
1 de 5 estrellas

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