Match.com: can't log on,e-mailed customer service next day...
Una Match.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~SAD de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~SAD
GetHuman:~SAD: ¿puede decirles a nuestros otros Match.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~SAD:Sure. Era late at night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Match.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Match.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~SAD una lista de Match.com problemas comunes)
~SAD:"Cancel My Subscription" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~SAD del servicio al cliente Match.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Match.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~SAD:can't log on,e-mailed customer service next day to cancel, called toll free number COSTA RICO but the lady said i didn't say i wanted a refund on my credit card So No refund ,still can't log on ..
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Match.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Match.com?
~SAD:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~SAD:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Match.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~SAD:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Match.com clientes?
~SAD:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Match.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~SAD tomadas de su Match.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.