MasterCard: Finally a human, and only * transfers to get my...
Una MasterCard reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-249250 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-249250
GetHuman:GetHuman-249250: ¿puede decirles a nuestros otros MasterCard clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-249250:Yes I can. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con MasterCard y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente MasterCard describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-249250 una lista de MasterCard problemas comunes)
GetHuman-249250:"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-249250 del servicio al cliente MasterCard
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes MasterCard de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-249250:Finally a human, and only * transfers to get my problem resolved. I had tried a few websites, and about ** automated phone lines before reaching a person, at your suggestions. Thank you!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a MasterCard. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema MasterCard?
GetHuman-249250:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-249250:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de MasterCard para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-249250:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros MasterCard clientes?
GetHuman-249250:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para MasterCard para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-249250 tomadas de su MasterCard problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.