MasterCard: Dialed **s total kept getting refused by comput...
Una MasterCard reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jean nothoff de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~jean nothoff
GetHuman:~jean nothoff: ¿puede decirles a nuestros otros MasterCard clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jean nothoff:Sure. Era afternoon, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con MasterCard y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente MasterCard describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jean nothoff una lista de MasterCard problemas comunes)
~jean nothoff:"Dispute a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jean nothoff del servicio al cliente MasterCard
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes MasterCard de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jean nothoff:Dialed **s total kept getting refused by computer message after plugging in card * vocally and typing it many times! Disgusted with your service. After I did get a person he could not give my balance, all I wanted was my balance. How unprofessional your service is. DISGUSTED !
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a MasterCard. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema MasterCard?
~jean nothoff:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jean nothoff:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de MasterCard para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jean nothoff:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros MasterCard clientes?
~jean nothoff:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para MasterCard para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jean nothoff tomadas de su MasterCard problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.