Mass Health Connector: System really is so bad.waiting time is torture...
Una Mass Health Connector reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-378590 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-378590
GetHuman:GetHuman-378590: ¿puede decirles a nuestros otros Mass Health Connector clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-378590:Yes I can. Era evening, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Mass Health Connector y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Mass Health Connector describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-378590 una lista de Mass Health Connector problemas comunes)
GetHuman-378590:"None of those really matches why I wanted to call Mass Health Connector that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-378590 del servicio al cliente Mass Health Connector
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Mass Health Connector de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-378590:System really is so bad.waiting time is torture. No help with emergency situation. Supervisors suppose to call back never did. They really don't care about people. Computer is down a lot and make u called back again and again. Nightmare that I have to deal with them. Still my problem is not solved. Called * times in two weeks each time is about * hr. Still they say computer won't allow me to pick a plan my husband is out of medication could kill his liver anytime. Can't get refill cause their system is messed up. Supervisor suppose to call me back to help solve this issue waited a week still no calls.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Mass Health Connector. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Mass Health Connector?
GetHuman-378590:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-378590:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Mass Health Connector para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-378590:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Mass Health Connector clientes?
GetHuman-378590:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Mass Health Connector para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-378590 tomadas de su Mass Health Connector problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.