Mass Health Connector: I took an afternoon off and spent * hours tryin...
Una Mass Health Connector reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dissappointed de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~dissappointed
GetHuman:~dissappointed: ¿puede decirles a nuestros otros Mass Health Connector clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dissappointed:Yup. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Mass Health Connector y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Mass Health Connector describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dissappointed una lista de Mass Health Connector problemas comunes)
~dissappointed:"None of those really matches why I wanted to call Mass Health Connector that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~dissappointed del servicio al cliente Mass Health Connector
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Mass Health Connector de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dissappointed:I took an afternoon off and spent * hours trying to switch to a different plan. It was going no where after three phone calls. The first call was answer after ** minutes wait, gave personal info then got disconnected. The second call was also ** minutes wait and got disconnected again after personal info. The third call was a ** minutes wait and got to talk to a person but could not help switching the plan. I still do not know which agency can help me switching the plan. May be the new director or the governor could but they would not.*Why do they ask for personal contact but never contact you?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Mass Health Connector. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Mass Health Connector?
~dissappointed:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dissappointed:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Mass Health Connector para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dissappointed:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Mass Health Connector clientes?
~dissappointed:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Mass Health Connector para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dissappointed tomadas de su Mass Health Connector problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.