Mass Health Connector: Horrible insurance company! I would never recom...
Una Mass Health Connector reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-285000 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-285000
GetHuman:GetHuman-285000: ¿puede decirles a nuestros otros Mass Health Connector clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-285000:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Mass Health Connector y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Mass Health Connector describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-285000 una lista de Mass Health Connector problemas comunes)
GetHuman-285000:"None of those really matches why I wanted to call Mass Health Connector that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-285000 del servicio al cliente Mass Health Connector
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Mass Health Connector de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-285000:Horrible insurance company! I would never recommend this insurance company to anyone. *Every time I call, I'm on hold for at least ** minutes. Many times, after waiting for almost ** minutes, they disconnect you. When you finally get through, the person usually cannot help and transfers you to someone else. That's another ** minute wait and usually that person can't help either. After wasting *** day on hold and talking to people who can't help, you realize you're no better off after the phone call than you were before you called. Also, they tell me I don't have permission to speak, even though I'm a family member of this plan and I pay the bill for this plan each month. Why would I need permission from my husband to talk about my own health. He doesn't know anything about my health. I'm ** years old. I think I'm old enough to answer questions about my own health. This plan is awful and absolutely ridiculous. No one should ever wish to be on this plan. You'll be very sorry!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Mass Health Connector. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Mass Health Connector?
GetHuman-285000:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-285000:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Mass Health Connector para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-285000:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Mass Health Connector clientes?
GetHuman-285000:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Mass Health Connector para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-285000 tomadas de su Mass Health Connector problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.