Mass Health Connector: I enrolled in insurance through the Mass Health...
Una Mass Health Connector reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~cammack de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~cammack
GetHuman:~cammack: ¿puede decirles a nuestros otros Mass Health Connector clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~cammack:Yes. Era afternoon, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Mass Health Connector y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Mass Health Connector describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~cammack una lista de Mass Health Connector problemas comunes)
~cammack:"None of those really matches why I wanted to call Mass Health Connector that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~cammack del servicio al cliente Mass Health Connector
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Mass Health Connector de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~cammack:I enrolled in insurance through the Mass Health Connector for Jan ****. It has been a nightmare! It started off with my first months premium being cashed at my bank on ******** for coverage to start on ********. Even though the check was cashed, BCBS received no info on me until mid Feb! I made ***'s of calls to correct this problem. I had to cancel all dr appointments and pay cash for all meds in Jan. After many calls and in Mid Feb I was told after asking, that they would begin my coverage Feb * ****. I did want nor felt should have to pay for coverage in January that I did not have. It is now Feb **** and I received my ****-A. It is incorrect, wrong months listed and not all months are listed that I had payed for coverage. I cannot do my taxes. My providers are not being paid, it is a mess!!! I highly advice against using The Mass Health Connector!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Mass Health Connector. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Mass Health Connector?
~cammack:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~cammack:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Mass Health Connector para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~cammack:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Mass Health Connector clientes?
~cammack:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Mass Health Connector para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~cammack tomadas de su Mass Health Connector problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.