MagicJack: WE PAID OUR BILL AND OUR PHONE HAS NOT WORKED S...
Una MagicJack reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ANNA POZZI de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~ANNA POZZI
GetHuman:~ANNA POZZI: ¿puede decirles a nuestros otros MagicJack clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ANNA POZZI:Sure. Era morning, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con MagicJack y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente MagicJack describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ANNA POZZI una lista de MagicJack problemas comunes)
~ANNA POZZI:"Where to buy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ANNA POZZI del servicio al cliente MagicJack
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes MagicJack de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ANNA POZZI:WE PAID OUR BILL AND OUR PHONE HAS NOT WORKED SINCE! YOU NEED SUPERVISOR AND PEOPLE WHO SPEAK ENGLISH. *** *** **** YOU CAN NOT CALL UNTIL YOU RESTORE OUR SERVICE
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a MagicJack. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema MagicJack?
~ANNA POZZI:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ANNA POZZI:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de MagicJack para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ANNA POZZI:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros MagicJack clientes?
~ANNA POZZI:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para MagicJack para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ANNA POZZI tomadas de su MagicJack problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.