MagicJack: Their tech support option on the phone tree doe...

Una MagicJack reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jim de noviembre 22º, 2017

Antecedentes del caso de ~Jim

GetHuman:~Jim: ¿puede decirles a nuestros otros MagicJack clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jim:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con MagicJack y, de ser así, cómo?
~Jim:Utilicé el número 800-624-4252 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman MagicJack en el que estaba:MagicJack Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente MagicJack describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jim una lista de MagicJack problemas comunes)
~Jim:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~Jim del servicio al cliente MagicJack

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes MagicJack de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jim:Their tech support option on the phone tree doesn't work at all! If you go to the billing option, they will try to help you. All in all, poor service!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a MagicJack. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema MagicJack?
~Jim:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jim:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de MagicJack para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jim:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros MagicJack clientes?
~Jim:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para MagicJack para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jim tomadas de su MagicJack problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.

MagicJack

2.17 de 5 estrellas | 254 opiniones

Revisión de ~Jim MagicJack

Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas

GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como MagicJack, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a MagicJack de ninguna manera.

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