MagicJack: I tried and tried and every time, even during w...
Una MagicJack reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~No longer valued customer de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~No longer valued customer
GetHuman:~No longer valued customer: ¿puede decirles a nuestros otros MagicJack clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~No longer valued customer:Yes. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con MagicJack y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente MagicJack describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~No longer valued customer una lista de MagicJack problemas comunes)
~No longer valued customer:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~No longer valued customer del servicio al cliente MagicJack
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes MagicJack de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~No longer valued customer:I tried and tried and every time, even during what they said was their normal business hours, they never answered. All i get is an endlessly repeating automated service that cycles no matter how many times i press the * choices. If this is how they treat their customers then i fail to see whay they even have a support number at all. They are about as inconsiderate as possible and seem to care little as long as you buy their product. They are the kind of company that shouldn't even be in business with the poor ethics they show people and how little they care to solve problems that people have who pay their jobs through our purchases.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a MagicJack. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema MagicJack?
~No longer valued customer:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~No longer valued customer:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de MagicJack para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~No longer valued customer:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros MagicJack clientes?
~No longer valued customer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para MagicJack para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~No longer valued customer tomadas de su MagicJack problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.