MagicJack: I spoke with Gulda and kept telling her she was...
Una MagicJack reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-376596 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-376596
GetHuman:GetHuman-376596: ¿puede decirles a nuestros otros MagicJack clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-376596:Sure. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con MagicJack y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente MagicJack describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-376596 una lista de MagicJack problemas comunes)
GetHuman-376596:"Purchase a ticket" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-376596 del servicio al cliente MagicJack
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes MagicJack de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-376596:I spoke with Gulda and kept telling her she was not coming in clear and she kept telling me to hold I was on s cell phone I don't have minutes to keep holding when she can not help me it's very anoying when I tell her I'm not getting the conversation clearly and she still wants to put me on hold. Do I paid my bill and can not use my phone. Whats going on here.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a MagicJack. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema MagicJack?
GetHuman-376596:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-376596:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de MagicJack para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-376596:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros MagicJack clientes?
GetHuman-376596:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para MagicJack para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-376596 tomadas de su MagicJack problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.