I recently purchased and installed MagicJack...
Una MagicJack reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-normajoy de diciembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-normajoy
GetHuman:GetHuman-normajoy: ¿puede decirles a nuestros otros MagicJack clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-normajoy:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con MagicJack y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente MagicJack describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-normajoy una lista de MagicJack problemas comunes)
GetHuman-normajoy:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-normajoy del servicio al cliente MagicJack
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes MagicJack de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-normajoy:I recently purchased and installed MagicJack. I registered my account online and paid, through m...
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/29/17?
GetHuman-normajoy:I recently purchased and installed MagicJack. I registered my account online and paid, through my Amex account, $**.** to import my old phone number ***-***-****. Shortly there after I received an email from MagicJack, requesting me to contact Frontie and tell them that * request to port that number was showing and blocking the ability to do so. I immediately called frontier, spoke with the rep and was told that one in question had been released and everything was okay from their end. Once I made that known to MagicJack, the information was it would take * to ** Business days for my number to be in use. That was May **st. Still no phone use! Please look into this situation and let me know. Sincerely, Norma Williams cell****-***-****also email *****@***.com
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a MagicJack. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema MagicJack?
GetHuman-normajoy:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-normajoy:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de MagicJack para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-normajoy:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros MagicJack clientes?
GetHuman-normajoy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para MagicJack para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-normajoy tomadas de su MagicJack problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 29º, 2017.