Lyft: This was pretty awful. Phone tree did not solve...
Una Lyft reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-291473 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-291473
GetHuman:GetHuman-291473: ¿puede decirles a nuestros otros Lyft clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-291473:Yup. Era evening, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Lyft y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Lyft describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-291473 una lista de Lyft problemas comunes)
GetHuman-291473:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-291473 del servicio al cliente Lyft
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Lyft de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-291473:This was pretty awful. Phone tree did not solve anything. When the msg repeated a *rd time, I was wary. It hung up afterward.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Lyft. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Lyft?
GetHuman-291473:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-291473:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Lyft para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-291473:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Lyft clientes?
GetHuman-291473:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Lyft para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-291473 tomadas de su Lyft problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.