Lyft: It has the worst customer service .I have not b...
Una Lyft reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-michael98 de noviembre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-michael98
GetHuman:GetHuman-michael98: ¿puede decirles a nuestros otros Lyft clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-michael98:Yup. Era middle of the night, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Lyft y, de ser así, cómo?
GetHuman-michael98:Utilicé un help page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman Lyft:Contacto Lyft Servicio al cliente GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Lyft describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-michael98 una lista de Lyft problemas comunes)
GetHuman-michael98:"Report a problem" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-michael98 del servicio al cliente Lyft
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Lyft de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-michael98:It has the worst customer service .I have not been able to get in hold of a live customer care rep at all
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Lyft. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Lyft?
GetHuman-michael98:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-michael98:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Lyft para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-michael98:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Lyft clientes?
GetHuman-michael98:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Lyft para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-michael98 tomadas de su Lyft problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.