Lowe's: Ed Pribble in Store **** did an awesome job of...
Una Lowe's reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Sue R. de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de ~Sue R.
GetHuman:~Sue R.: ¿puede decirles a nuestros otros Lowe's clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Sue R.:Yes. Era afternoon, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Lowe's y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Lowe's describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Sue R. una lista de Lowe's problemas comunes)
~Sue R.:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Sue R. del servicio al cliente Lowe's
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Lowe's de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Sue R.:Ed Pribble in Store **** did an awesome job of putting together my kitchen! He was honest and took into consideration what my kitchen needed to be like. Also had great suggestions on what would work and not work! I can't wait to see when my kitchen is done! Would recommend Ed and Lowe's anytime again in the future!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Lowe's. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Lowe's?
~Sue R.:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Sue R.:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Lowe's para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Sue R.:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Lowe's clientes?
~Sue R.:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Lowe's para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Sue R. tomadas de su Lowe's problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.