Lowe's: Chris Lockhart made me wait almost an hour to l...
Una Lowe's reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Chuckie de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~Chuckie
GetHuman:~Chuckie: ¿puede decirles a nuestros otros Lowe's clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Chuckie:Yes I can. Era evening, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Lowe's y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Lowe's describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Chuckie una lista de Lowe's problemas comunes)
~Chuckie:"Warranty" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Chuckie del servicio al cliente Lowe's
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Lowe's de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Chuckie:Chris Lockhart made me wait almost an hour to load some product into my van. I wish Lowes had some sort of benefits in place for him because he needs to get those dirty brown teeth fixed up. The guy can't afford a bag of milk let alone dental work. He still lives in an old run-down basement where he dreams and wishes about having all the smokes in the world all to himself. When he finally came outside to load product into the van, I mentioned maybe he could try out some Rogaine because I heard Jeff from paint and * other girls laughing about Chris Lockhart's balding scalp. It is really problematic and sooner or later he has to realize the ladies hate it, even though the bald man thinks he's a player. Poor foresight by Lowes managment for hiring such a small time incompetent. I will never return to this store because of the bald guy with bad teeth who smokes * packs a day Chris Lockhart.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Lowe's. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Lowe's?
~Chuckie:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Chuckie:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Lowe's para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Chuckie:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Lowe's clientes?
~Chuckie:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Lowe's para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Chuckie tomadas de su Lowe's problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.