I have been using logitech products for over...
Una Logitech reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Gummy de noviembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de ~Gummy
GetHuman:~Gummy: ¿puede decirles a nuestros otros Logitech clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Gummy:Yes. Era morning, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Logitech y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Logitech describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Gummy una lista de Logitech problemas comunes)
~Gummy:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Gummy del servicio al cliente Logitech
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Logitech de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Gummy:I have been using logitech products for over ** years I loved my old G* laser mouse so much I bought * g*x one for work then a month later one for my office. I gave the *yr old g* to my dad after putting some new feet from hyperglide. *Recently I dreaded call customer support about a mouse cord issue. They were so good and it really impressed me. They got the issue resolved and went above and beyond what I expected or what they had to do. They have a growing Customer Service Rating making other companys look even worse. Thanks logitech not only for the good warranty on your products but the top notch customer service is icing on the cake. **Gummy (on Steam) ******** *:**PM
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Logitech. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Logitech?
~Gummy:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Gummy:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Logitech para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Gummy:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Logitech clientes?
~Gummy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Logitech para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Gummy tomadas de su Logitech problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.