Logitech: I got a quick response from the email address l...
Una Logitech reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jackduk de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~jackduk
GetHuman:~jackduk: ¿puede decirles a nuestros otros Logitech clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jackduk:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Logitech y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Logitech describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jackduk una lista de Logitech problemas comunes)
~jackduk:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jackduk del servicio al cliente Logitech
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Logitech de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jackduk:I got a quick response from the email address listed here, but it was to inform me that they no longer respond to emails directed at this address and I should use the standard one on their web page. For this, you need product numbers, serial numbers etc - but I don't have a product problem, I have an account problem!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Logitech. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Logitech?
~jackduk:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jackduk:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Logitech para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jackduk:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Logitech clientes?
~jackduk:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Logitech para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jackduk tomadas de su Logitech problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.