LloydsTSB: wrote to lloyds at east dulwich re my debit car...
Una LloydsTSB reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jm cairns de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de ~jm cairns
GetHuman:~jm cairns: ¿puede decirles a nuestros otros LloydsTSB clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jm cairns:Sure. Era middle of the night, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con LloydsTSB y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente LloydsTSB describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jm cairns una lista de LloydsTSB problemas comunes)
~jm cairns:"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jm cairns del servicio al cliente LloydsTSB
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes LloydsTSB de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jm cairns:wrote to lloyds at east dulwich re my debit card renewel as i live in bulgaria i wrote to them twice in one month but do not have the courtesy to reply i asked how i could gj.m.cairnset a renewel and save me coming to the uk but they have completely ignored me can you help???
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a LloydsTSB. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema LloydsTSB?
~jm cairns:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jm cairns:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de LloydsTSB para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jm cairns:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros LloydsTSB clientes?
~jm cairns:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para LloydsTSB para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jm cairns tomadas de su LloydsTSB problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.