LloydsTSB: Option * or * repeated twice. Then straight th...
Una LloydsTSB reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~perksy de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de ~perksy
GetHuman:~perksy: ¿puede decirles a nuestros otros LloydsTSB clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~perksy:Yes I can. Era morning, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con LloydsTSB y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente LloydsTSB describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~perksy una lista de LloydsTSB problemas comunes)
~perksy:"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~perksy del servicio al cliente LloydsTSB
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes LloydsTSB de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~perksy:Option * or * repeated twice. Then straight through to operator who transferred me to the relevant dept
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a LloydsTSB. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema LloydsTSB?
~perksy:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~perksy:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de LloydsTSB para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~perksy:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros LloydsTSB clientes?
~perksy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para LloydsTSB para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~perksy tomadas de su LloydsTSB problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.