LexisNexis Consumer Center: called the number to speak to a person live. th...
Una LexisNexis Consumer Center reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Mark de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de ~Mark
GetHuman:~Mark: ¿puede decirles a nuestros otros LexisNexis Consumer Center clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Mark:Yeah. Era evening, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con LexisNexis Consumer Center y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente LexisNexis Consumer Center describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Mark una lista de LexisNexis Consumer Center problemas comunes)
~Mark:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Mark del servicio al cliente LexisNexis Consumer Center
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes LexisNexis Consumer Center de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Mark:called the number to speak to a person live. the guy had a very heavy accent. he said he was unable to help and that I should call a differnt number to get help. the number he gave me was ***-***-****. which i found was information number. what sort of clowns are running this customer service that effects people lives? Total joke and they are causing peoples rates to go up? Your license should be pulled.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a LexisNexis Consumer Center. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema LexisNexis Consumer Center?
~Mark:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Mark:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de LexisNexis Consumer Center para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Mark:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros LexisNexis Consumer Center clientes?
~Mark:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para LexisNexis Consumer Center para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Mark tomadas de su LexisNexis Consumer Center problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.