This is the second visit to the labcorp locatio...
Una LabCorp reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-272012 de octubre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-272012
GetHuman:GetHuman-272012: ¿puede decirles a nuestros otros LabCorp clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-272012:Yeah. Era middle of the night, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con LabCorp y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente LabCorp describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-272012 una lista de LabCorp problemas comunes)
GetHuman-272012:"I have a billing error" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-272012 del servicio al cliente LabCorp
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes LabCorp de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-272012:This is the second visit to the labcorp location in Plantation,Fl. While my appointment was right on time the employess were so rude and impolite again. I am going to request that my doctor send me to Quest Labs instead. I feel that as a white female I was treated by the entirely black staff horribly because I am a white person. One of the employees asked me for a credit card AFTER she had all my insurance information. She implied I couls not have my bloodwork done without one. When I became upset she said that she never said I couldn't have the bloodwork done. I responded by telling her that is EXACTLY what she said. The entire sataff were rude and abrupt!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a LabCorp. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema LabCorp?
GetHuman-272012:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-272012:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de LabCorp para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-272012:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros LabCorp clientes?
GetHuman-272012:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para LabCorp para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-272012 tomadas de su LabCorp problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.