Just started using Labcorp for in-house labs fo...
Una LabCorp reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Labcorp Nightmare de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~Labcorp Nightmare
GetHuman:~Labcorp Nightmare: ¿puede decirles a nuestros otros LabCorp clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Labcorp Nightmare:Sure. Era afternoon, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con LabCorp y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente LabCorp describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Labcorp Nightmare una lista de LabCorp problemas comunes)
~Labcorp Nightmare:"I have a billing error" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Labcorp Nightmare del servicio al cliente LabCorp
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes LabCorp de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Labcorp Nightmare:Just started using Labcorp for in-house labs for our patients-what a mistake! In less than a month, issues with the Labcorp tech either showing up late or not at all. When I had a "heart-to-heart" with our Labcorp Rep this morning, letting her know of my unhappiness, she ended the call telling me to "go to ****". No, I am not kidding! Unbelievable! If Labcorp ever tries to get into your office-run for your life!! I have been looking online for competitors of Labcorp to use instead at our practice and I came across an ENORMOUS AMOUNT of negative comments about Labcorp from the Better Business Bureau, labcorpsucks.com, consumerist.com, pissedconsumer.com. gethuman.com, complaintslist.com, and glassdoor.com. Wish I had thoroughly vetted them prior to letting them set up in our practice-UHG!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a LabCorp. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema LabCorp?
~Labcorp Nightmare:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Labcorp Nightmare:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de LabCorp para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Labcorp Nightmare:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros LabCorp clientes?
~Labcorp Nightmare:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para LabCorp para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Labcorp Nightmare tomadas de su LabCorp problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.