I took my one year old son to the Labcorp in Pa...
Una LabCorp reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mad momma de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~mad momma
GetHuman:~mad momma: ¿puede decirles a nuestros otros LabCorp clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mad momma:Sure. Era evening, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con LabCorp y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente LabCorp describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mad momma una lista de LabCorp problemas comunes)
~mad momma:"I need to dispute my results" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mad momma del servicio al cliente LabCorp
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes LabCorp de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mad momma:I took my one year old son to the Labcorp in Pasasdena, Texas off Fairmont and to start the minute I walked in it was dusty*dirty in there.Second there was only one lady in there and might I add she was unproffesional with her LONG gaudy nails that could be unsanitary and she spoke to me with slang!**Third I made it clear when setting the appointment that it was for a baby and she was unqualified but I was unaware of this till she couldn't find a vein. The so called phlebotomist then gabbed the needle in my babys arm as I hold him down and his arm out. She still couldn't find the vein so she decides to wiggle it back and forth and in and out!!! Fishing is the term used for this and can harm my baby.**After I told her she was gonna hurt my baby she then admits that two people are suppose to assist with this procedure and I neede to go to another location!! Something I should of been told from the get go.**This is very unproffesional and could have caused damage to my poor child.You can
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a LabCorp. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema LabCorp?
~mad momma:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mad momma:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de LabCorp para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mad momma:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros LabCorp clientes?
~mad momma:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para LabCorp para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mad momma tomadas de su LabCorp problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.