LabCorp: FIND ANOTHER LAB!
Una LabCorp reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-jlouise de noviembre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-jlouise
GetHuman:GetHuman-jlouise: ¿puede decirles a nuestros otros LabCorp clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-jlouise:Yeah. Era afternoon, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con LabCorp y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente LabCorp describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-jlouise una lista de LabCorp problemas comunes)
GetHuman-jlouise:"I need my results" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-jlouise del servicio al cliente LabCorp
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes LabCorp de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-jlouise:FIND ANOTHER LAB!
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/19/17?
GetHuman-jlouise:Labcorp at Hamilton NJ is understaffed and unorganized. I showed up on time for an appointment only to wait an hour to be taken. My results never are sent as promised year after year.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a LabCorp. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema LabCorp?
GetHuman-jlouise:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-jlouise:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de LabCorp para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-jlouise:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros LabCorp clientes?
GetHuman-jlouise:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para LabCorp para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-jlouise tomadas de su LabCorp problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.