LabCorp: Location on Southwest FWY in SugarLand. DO NOT...
Una LabCorp reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~YOLANDA de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~YOLANDA
GetHuman:~YOLANDA: ¿puede decirles a nuestros otros LabCorp clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~YOLANDA:Yes I can. Era morning, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con LabCorp y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente LabCorp describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~YOLANDA una lista de LabCorp problemas comunes)
~YOLANDA:"I have a billing error" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~YOLANDA del servicio al cliente LabCorp
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes LabCorp de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~YOLANDA:Location on Southwest FWY in SugarLand. DO NOT GO THERE! Both the lady in the front desk as well as another lady that came out in a lab corp were very rude, horrible attitude. I will never go back to that location. If they were my employees, I would have fired them a long time ago.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a LabCorp. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema LabCorp?
~YOLANDA:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~YOLANDA:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de LabCorp para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~YOLANDA:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros LabCorp clientes?
~YOLANDA:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para LabCorp para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~YOLANDA tomadas de su LabCorp problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.