LabCorp: At the Hollywood Fl. location the have been pro...
Una LabCorp reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~noemail de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~noemail
GetHuman:~noemail: ¿puede decirles a nuestros otros LabCorp clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~noemail:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con LabCorp y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente LabCorp describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~noemail una lista de LabCorp problemas comunes)
~noemail:"I need my results" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~noemail del servicio al cliente LabCorp
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes LabCorp de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~noemail:At the Hollywood Fl. location the have been prompt and efficient, except the front desk personnel are rude and don't want to answer questions. The lab however consistently loses test results, which is what the very purpose of going there is for, and makes Lab Corp unacceptable, even if the blood draw process has been efficient.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a LabCorp. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema LabCorp?
~noemail:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~noemail:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de LabCorp para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~noemail:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros LabCorp clientes?
~noemail:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para LabCorp para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~noemail tomadas de su LabCorp problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.