Kroger: Make sure you double check your receipt before...
Una Kroger reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Search4quality de noviembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de ~Search4quality
GetHuman:~Search4quality: ¿puede decirles a nuestros otros Kroger clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Search4quality:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kroger y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kroger describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Search4quality una lista de Kroger problemas comunes)
~Search4quality:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Search4quality del servicio al cliente Kroger
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kroger de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Search4quality:Make sure you double check your receipt before paying it because they overcharge with no care and no apology*Unhelpful cashiers who tried to overcharge if I did not ask her (Alexis from Eldridge Houston,TX store)to check. She did not even bag other items. No customer service and just attitude.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kroger. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kroger?
~Search4quality:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Search4quality:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kroger para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Search4quality:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kroger clientes?
~Search4quality:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kroger para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Search4quality tomadas de su Kroger problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.