The managers @ the Krogers on Barksdale Blvd in...
Una Kroger reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~maljaylay de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~maljaylay
GetHuman:~maljaylay: ¿puede decirles a nuestros otros Kroger clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~maljaylay:Yeah. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kroger y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kroger describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~maljaylay una lista de Kroger problemas comunes)
~maljaylay:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~maljaylay del servicio al cliente Kroger
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kroger de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~maljaylay:The managers @ the Krogers on Barksdale Blvd in Bossier City La has the most rudest managers that I have ever been around. They do not try to help at all and talk about you when you walk in if your a biracial couple with children. They would not refund my stuff even tho I had a receipt and I had not even taken it out of the bag. It was a thing of coffee still sealed up. It was the worst customer service I have ever received. Do not go there and the managers need to be fired or they will start to lose business and that's a promise!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kroger. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kroger?
~maljaylay:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~maljaylay:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kroger para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~maljaylay:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kroger clientes?
~maljaylay:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kroger para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~maljaylay tomadas de su Kroger problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.