Kohls.com: Kohls issued me a $***.** merchandise credit up...
Una Kohls.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Patricia Zimmer de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Patricia Zimmer
GetHuman:~Patricia Zimmer: ¿puede decirles a nuestros otros Kohls.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Patricia Zimmer:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kohls.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kohls.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Patricia Zimmer una lista de Kohls.com problemas comunes)
~Patricia Zimmer:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Patricia Zimmer del servicio al cliente Kohls.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kohls.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Patricia Zimmer:Kohls issued me a $***.** merchandise credit upon return of product. Tried to use it couple wks later to find it was cancelled and I cant get anyone to respond to numerous attempts to get this resolved. As far as minutes waited, it was over * hours but the space provided doesnt allow more than * numeric characters. Horrible Experience, still waiting in Iowa.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kohls.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kohls.com?
~Patricia Zimmer:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Patricia Zimmer:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kohls.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Patricia Zimmer:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kohls.com clientes?
~Patricia Zimmer:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kohls.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Patricia Zimmer tomadas de su Kohls.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.