Kimberly-Clark: I started complaining about the lack of suffici...
Una Kimberly-Clark reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~big irv de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~big irv
GetHuman:~big irv: ¿puede decirles a nuestros otros Kimberly-Clark clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~big irv:Sure. Era late at night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kimberly-Clark y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kimberly-Clark describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~big irv una lista de Kimberly-Clark problemas comunes)
~big irv:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~big irv del servicio al cliente Kimberly-Clark
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kimberly-Clark de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~big irv:I started complaining about the lack of sufficient perforations in Cottonelle to allow for a clean tear * years ago and am still complaining. Obviously management is using another brand or it would have been resolved long ago. It's a PIA.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kimberly-Clark. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kimberly-Clark?
~big irv:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~big irv:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kimberly-Clark para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~big irv:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kimberly-Clark clientes?
~big irv:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kimberly-Clark para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~big irv tomadas de su Kimberly-Clark problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.