Kayak: Waited for ** minutes was then transferred wher...
Una Kayak reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~upset in wisconsin de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~upset in wisconsin
GetHuman:~upset in wisconsin: ¿puede decirles a nuestros otros Kayak clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~upset in wisconsin:Yes. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kayak y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kayak describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~upset in wisconsin una lista de Kayak problemas comunes)
~upset in wisconsin:"Problem With the App" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~upset in wisconsin del servicio al cliente Kayak
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kayak de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~upset in wisconsin:Waited for ** minutes was then transferred where i waited another **. Was told that the computer print-out I had did not contain the proper numbers for me to cancel my reservation. the gentleman was unable to find my reservation in the system. He suggested I call the hotel directly. I did. They said I need to cancel the reservation through Kayak. Please contact me with what I should do next.******@***.com
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kayak. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kayak?
~upset in wisconsin:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~upset in wisconsin:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kayak para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~upset in wisconsin:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kayak clientes?
~upset in wisconsin:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kayak para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~upset in wisconsin tomadas de su Kayak problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.