Kansas City Star: On December **th, I had contracted for Wednesda...
Una Kansas City Star reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-107971 de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-107971
GetHuman:GetHuman-107971: ¿puede decirles a nuestros otros Kansas City Star clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-107971:Sure. Era afternoon, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kansas City Star y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kansas City Star describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-107971 una lista de Kansas City Star problemas comunes)
GetHuman-107971:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-107971 del servicio al cliente Kansas City Star
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kansas City Star de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-107971:On December **th, I had contracted for Wednesday through Sunday service. Customer service stated that particular service was not available under the discounted rate which I had paid. I don't believe I misunderstood the contract. Well, it is Thursday, and I didn't receive the paper today either. The representative said I could always pay the current rate. I believe I was mislead. It seems every year the customer service for the KC Star gets worse.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kansas City Star. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kansas City Star?
GetHuman-107971:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-107971:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kansas City Star para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-107971:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kansas City Star clientes?
GetHuman-107971:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kansas City Star para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-107971 tomadas de su Kansas City Star problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.