Kansas City Star: Did not received Sunday paper and received no c...
Una Kansas City Star reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-303912 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-303912
GetHuman:GetHuman-303912: ¿puede decirles a nuestros otros Kansas City Star clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-303912:Yeah. Era late at night, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kansas City Star y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kansas City Star describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-303912 una lista de Kansas City Star problemas comunes)
GetHuman-303912:"Cancel subscription" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-303912 del servicio al cliente Kansas City Star
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kansas City Star de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-303912:Did not received Sunday paper and received no comment as to when we would receive. I inquired as to why our billing period was shortened and the person on the phone (I could not understand I had to have her repeat her explanation * times). Finally, she admitted she was in the Philippines! Because of the poor service and customer service we are cancelling our subscription and we have been with the KC star for over ** years!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kansas City Star. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kansas City Star?
GetHuman-303912:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-303912:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kansas City Star para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-303912:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kansas City Star clientes?
GetHuman-303912:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kansas City Star para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-303912 tomadas de su Kansas City Star problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.