JetBlue: I had to call to cancel after the only option o...
Una JetBlue reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-310825 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-310825
GetHuman:GetHuman-310825: ¿puede decirles a nuestros otros JetBlue clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-310825:Yes I can. Era late at night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con JetBlue y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente JetBlue describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-310825 una lista de JetBlue problemas comunes)
GetHuman-310825:"Frequent flyer program" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-310825 del servicio al cliente JetBlue
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes JetBlue de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-310825:I had to call to cancel after the only option online was to pay $*** fee per person to cancel. After the long wait and listening to the automated voice try to convince me to do all my business online, they picked up and provided excellent courteous service and a full refund within * minutes. being on the phone for ** minutes sucked but was worth it for the extra $*** refund.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a JetBlue. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema JetBlue?
GetHuman-310825:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-310825:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de JetBlue para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-310825:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros JetBlue clientes?
GetHuman-310825:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para JetBlue para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-310825 tomadas de su JetBlue problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.