JetBlue: *** mins on hold on ******* and could not get t...

Una JetBlue reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~blue...in the face de octubre 29º, 2017

Antecedentes del caso de ~blue...in the face

GetHuman:~blue...in the face: ¿puede decirles a nuestros otros JetBlue clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~blue...in the face:Yes I can. Era morning, el octubre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con JetBlue y, de ser así, cómo?
~blue...in the face:Utilicé el número 800-538-2583 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman JetBlue en el que estaba:JetBlue Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente JetBlue describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~blue...in the face una lista de JetBlue problemas comunes)
~blue...in the face:"Flight delayed" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~blue...in the face del servicio al cliente JetBlue

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes JetBlue de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~blue...in the face:*** mins on hold on ******* and could not get through to a live person. Tried an hour later and was put on hold for ** mins with no success either. Tried again the next day and still held up for ** mins. Gave up - jetBlue doesn't want me to fly!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a JetBlue. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema JetBlue?
~blue...in the face:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~blue...in the face:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de JetBlue para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~blue...in the face:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros JetBlue clientes?
~blue...in the face:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para JetBlue para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~blue...in the face tomadas de su JetBlue problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 19º, 2017.

JetBlue

3.17 de 5 estrellas | 41 opiniones

Revisión de ~blue...in the face JetBlue

Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas

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