JetBlue: Plane was delayed THREE hours and I missed a ve...
Una JetBlue reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-fancytha de diciembre 2º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-fancytha
GetHuman:GetHuman-fancytha: ¿puede decirles a nuestros otros JetBlue clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-fancytha:Yup. Era afternoon, el noviembre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con JetBlue y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente JetBlue describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-fancytha una lista de JetBlue problemas comunes)
GetHuman-fancytha:"Baggage Problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-fancytha del servicio al cliente JetBlue
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes JetBlue de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-fancytha:Plane was delayed THREE hours and I missed a very important meeting
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/27/17?
GetHuman-fancytha:My plane was delayed THREE hours and I missed a very important work meeting which almost cost me my job. This is absolutely unacceptable!**My plane left San Francisco Friday morning at around : am and it was supposed to leave Thursday night at :. Not only was I extremely exhausted but I was hoping to get to ft lauderdale by because my meeting was at . I did not land until after .
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a JetBlue. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema JetBlue?
GetHuman-fancytha:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-fancytha:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de JetBlue para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-fancytha:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros JetBlue clientes?
GetHuman-fancytha:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para JetBlue para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-fancytha tomadas de su JetBlue problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 27º, 2017.