JCPenney: I never received a response, even after ** minu...
Una JCPenney reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~notsocustomer de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~notsocustomer
GetHuman:~notsocustomer: ¿puede decirles a nuestros otros JCPenney clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~notsocustomer:Yes. Era evening, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con JCPenney y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente JCPenney describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~notsocustomer una lista de JCPenney problemas comunes)
~notsocustomer:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~notsocustomer del servicio al cliente JCPenney
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes JCPenney de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~notsocustomer:I never received a response, even after ** minutes. Tried also to find information on web site. Information not listed that was required.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a JCPenney. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema JCPenney?
~notsocustomer:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~notsocustomer:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de JCPenney para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~notsocustomer:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros JCPenney clientes?
~notsocustomer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para JCPenney para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~notsocustomer tomadas de su JCPenney problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.