J. Crew: customer service person Shenika very helpful...
Una J. Crew reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~lynn sandbank de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~lynn sandbank
GetHuman:~lynn sandbank: ¿puede decirles a nuestros otros J. Crew clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~lynn sandbank:Yes. Era morning, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con J. Crew y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente J. Crew describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~lynn sandbank una lista de J. Crew problemas comunes)
~lynn sandbank:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~lynn sandbank del servicio al cliente J. Crew
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes J. Crew de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~lynn sandbank:customer service person Shenika very helpful. I was frustrated the order did not go through on line.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a J. Crew. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema J. Crew?
~lynn sandbank:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~lynn sandbank:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de J. Crew para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~lynn sandbank:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros J. Crew clientes?
~lynn sandbank:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para J. Crew para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~lynn sandbank tomadas de su J. Crew problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.