J. Crew: Apeksha Patel is the most "amazing personal sty...
Una J. Crew reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Carla 'skipper' Henson de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~Carla 'skipper' Henson
GetHuman:~Carla 'skipper' Henson: ¿puede decirles a nuestros otros J. Crew clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Carla 'skipper' Henson:Yeah. Era afternoon, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con J. Crew y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente J. Crew describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Carla 'skipper' Henson una lista de J. Crew problemas comunes)
~Carla 'skipper' Henson:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Carla 'skipper' Henson del servicio al cliente J. Crew
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes J. Crew de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Carla 'skipper' Henson:Apeksha Patel is the most "amazing personal stylist" at J.Crew. She was just "AWESOME"! This was my *st experience even going in a J. Crew store.She put outfits together for me, was very attentive.* stars! Kudo's Apeksha!IWhen I need an outfit that is totally amazing, Im calling Apeksha! impressive!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a J. Crew. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema J. Crew?
~Carla 'skipper' Henson:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Carla 'skipper' Henson:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de J. Crew para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Carla 'skipper' Henson:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros J. Crew clientes?
~Carla 'skipper' Henson:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para J. Crew para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Carla 'skipper' Henson tomadas de su J. Crew problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.