ITA Airways: The lady on the phone refused to help saying sh...
Una ITA Airways reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-249382 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-249382
GetHuman:GetHuman-249382: ¿puede decirles a nuestros otros ITA Airways clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-249382:Yeah. Era late at night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con ITA Airways y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente ITA Airways describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-249382 una lista de ITA Airways problemas comunes)
GetHuman-249382:"Flight delayed" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-249382 del servicio al cliente ITA Airways
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes ITA Airways de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-249382:The lady on the phone refused to help saying she can't do anything for me, I asked for supervisor she REFUSED to transfer... Horrible company and i was just changing my date on return flight.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a ITA Airways. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema ITA Airways?
GetHuman-249382:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-249382:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de ITA Airways para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-249382:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros ITA Airways clientes?
GetHuman-249382:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para ITA Airways para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-249382 tomadas de su ITA Airways problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.