ITA Airways: the customer service rep told me I have to send...
Una ITA Airways reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-372039 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-372039
GetHuman:GetHuman-372039: ¿puede decirles a nuestros otros ITA Airways clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-372039:Yes. Era afternoon, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con ITA Airways y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente ITA Airways describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-372039 una lista de ITA Airways problemas comunes)
GetHuman-372039:"Make a booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-372039 del servicio al cliente ITA Airways
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes ITA Airways de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-372039:the customer service rep told me I have to send an email for the problem I have, she couldn't help me. I need documentation of lost luggage for my insurance company.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a ITA Airways. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema ITA Airways?
GetHuman-372039:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-372039:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de ITA Airways para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-372039:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros ITA Airways clientes?
GetHuman-372039:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para ITA Airways para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-372039 tomadas de su ITA Airways problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.