HughesNet: Do not use them! Customer service? There is no...
Una HughesNet reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-409660 de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-409660
GetHuman:GetHuman-409660: ¿puede decirles a nuestros otros HughesNet clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-409660:Yes I can. Era middle of the night, el octubre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con HughesNet y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente HughesNet describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-409660 una lista de HughesNet problemas comunes)
GetHuman-409660:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-409660 del servicio al cliente HughesNet
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes HughesNet de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-409660:Do not use them! Customer service? There is none. You will spend hours on hold waiting to speak to someone that knows NOTHING! I think their corp. philosophy must be "It's our way or the highway!"
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a HughesNet. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema HughesNet?
GetHuman-409660:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-409660:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de HughesNet para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-409660:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros HughesNet clientes?
GetHuman-409660:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para HughesNet para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-409660 tomadas de su HughesNet problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 25º, 2017.