HughesNet: After calling ***-***-**** several times, and b...
Una HughesNet reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~tizabuzygirl de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~tizabuzygirl
GetHuman:~tizabuzygirl: ¿puede decirles a nuestros otros HughesNet clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~tizabuzygirl:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con HughesNet y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente HughesNet describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~tizabuzygirl una lista de HughesNet problemas comunes)
~tizabuzygirl:"Cancel Service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~tizabuzygirl del servicio al cliente HughesNet
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes HughesNet de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~tizabuzygirl:After calling ***-***-**** several times, and being transferred three times per call, and then the final transfer resulted in an inaudible CSR, I hung up and dialed the corporate number. I am so thankful for the service I received. It exceeded my expectations.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a HughesNet. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema HughesNet?
~tizabuzygirl:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~tizabuzygirl:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de HughesNet para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~tizabuzygirl:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros HughesNet clientes?
~tizabuzygirl:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para HughesNet para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~tizabuzygirl tomadas de su HughesNet problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.