Houston Chronicle: we have not received our paper several times an...
Una Houston Chronicle reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-145633 de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-145633
GetHuman:GetHuman-145633: ¿puede decirles a nuestros otros Houston Chronicle clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-145633:Yup. Era middle of the night, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Houston Chronicle y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Houston Chronicle describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-145633 una lista de Houston Chronicle problemas comunes)
GetHuman-145633:"Billing issue" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-145633 del servicio al cliente Houston Chronicle
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Houston Chronicle de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-145633:we have not received our paper several times and the computer told me the same thing. today again we did not. the customer service person said we will receive today's and tomorrow's paper tomorrow? we'll see. but what is the point of receiving * papers on one day?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Houston Chronicle. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Houston Chronicle?
GetHuman-145633:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-145633:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Houston Chronicle para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-145633:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Houston Chronicle clientes?
GetHuman-145633:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Houston Chronicle para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-145633 tomadas de su Houston Chronicle problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.